Un apel pierdut este adesea un client care trece la următorul meseriaș
Pe un șantier nu poți răspunde mereu: mâinile ocupate, zgomotul, o intervenție în curs. Între timp, telefonul sună în gol. Iar cine caută un meseriaș nu lasă aproape niciodată mesaj — închide și sună la următorul de pe listă. Un apel pierdut nu este doar un apel ratat: este o cerere pierdută.
Pentru un meseriaș, telefonul rămâne prima sursă de cereri noi. Să ratezi câteva pe zi înseamnă să lași deviz după deviz să-ți scape fără măcar să le vezi. Bookimo recuperează aceste apeluri în locul tău: în loc să suni înapoi în orb după câteva ore, primești o cerere deja calificată, gata de tratat.
Cât te costă de fapt apelurile pierdute?
Un apel ratat e un client care sună la concurență. Calculează în 30 de secunde cifra de afaceri pe care o lași să-ți scape în fiecare an și cât recuperezi cu Bookimo.
De la apel pierdut la programare, fără intervenție
Patru pași automați care transformă un apel pierdut într-o cerere calificată.
Apel pierdut
Un client încearcă să te contacteze. Ești pe șantier și nu poți răspunde.
Cel care sună lasă un mesaj
Robotul telefonic inteligent îți întâmpină clientul și îi înregistrează nevoia sub formă de mesaj vocal.
IA transcrie și califică
Mesajul este transcris și rezumat: tip de intervenție, urgență, date de contact. Se creează o cerere precompletată.
Cerere în Bookimo
Cel care a sunat primește un mesaj cu formularul deja completat, de confirmat. Cererea ajunge în panoul tău, legată de apel.
De ce schimbă regulile jocului
Captează fiecare cerere, chiar și cu mâinile ocupate.
Nicio cerere pierdută
Apelurile pe care le-ai fi ratat sunt convertite în cereri calificate în agenda ta.
Mesaj vocal transcris de IA
Gata cu ascultarea mesajelor vocale: nevoia reală este transcrisă, rezumată și etichetată automat.
Antispam integrat
Niciun mesaj repetat către același număr timp de 72 de ore. Clienții tăi nu sunt deranjați.
Urmărește fiecare apel pierdut din panoul tău
O vizualizare dedicată îți arată în ce stadiu este fiecare conversie și îți permite să arhivezi apelurile gestionate.
- Link trimis
- Link accesat
- Formular trimis
Antispam: același număr nu primește un nou mesaj timp de 72 de ore, chiar și după mai multe apeluri.
Redirecționarea automată se activează doar dacă ai conectat un cont WhatsApp Business la Bookimo.
Întrebări frecvente
Cum se transformă un apel pierdut într-o cerere calificată?
Când nu poți răspunde, robotul inteligent înregistrează mesajul clientului. IA îl transcrie, îl rezumă (tipul intervenției, urgența, datele de contact) și creează o cerere precompletată. Clientul primește un mesaj pentru a o confirma, iar aceasta ajunge în panoul tău, asociată apelului.
Clientul meu trebuie să instaleze o aplicație?
Nu. Totul se petrece prin mesaj: clientul primește un link către formularul deja precompletat și îl confirmă în câteva secunde. Nu are nimic de descărcat.
Risc să-mi inund clienții cu mesaje?
Nu. Are un anti-spam integrat: același număr nu primește un mesaj nou timp de 72 de ore, chiar dacă sună de mai multe ori. Clienții tăi primesc un singur mesaj, la momentul potrivit.
De ce am nevoie pentru a activa redirecționarea automată?
Redirecționarea automată prin mesaj se activează după ce ai configurat un cont WhatsApp Business în Bookimo. Pe durata perioadei de probă gratuite, te ghidăm pas cu pas ca să pui totul la punct.
Cum știu în ce stadiu este fiecare apel pierdut?
O vizualizare dedicată urmărește fiecare conversie în panoul tău: link trimis, link accesat, formular completat. Identifici dintr-o privire cererile de tratat și arhivezi apelurile deja rezolvate.
De ce să nu sun pur și simplu mai târziu?
Un apel pierdut necaptat înseamnă adesea un client care sună la următorul concurent. Transformând apelul într-o cerere calificată chiar în momentul respectiv, suni înapoi știind deja de ce are nevoie clientul, fără să pierzi pe nimeni.
Transformă fiecare apel pierdut într-o cerere calificată
Începe proba gratuită. Te ajutăm să activezi redirecționarea automată.
Probă gratuită 14 zile • Fără card • Configurare asistată
Testez le répondeur intelligent, là, maintenant
Appelez le numéro ci-dessous comme si vous étiez un client, laissez un message, puis entrez votre numéro : vous verrez exactement ce que Bookimo comprend et la demande qu'il génère.
Appelez ce numéro et laissez un message
01 52 29 02 27Décrivez une demande comme le ferait un client (ex. « Bonjour, j'ai une fuite sous l'évier, pouvez-vous passer demain ? »), puis raccrochez.
Vous avez appelé ?
Entrez le numéro depuis lequel vous venez d'appeler pour retrouver votre demande.