مكالمة فائتة
يحاول العميل التواصل معك. أنت في موقع العمل ولا تستطيع الرد.
كيف يعمل؟
Honax يعمل بينما أنت في موقع العمل
ست أتمتات تعمل من تلقاء نفسها، من المكالمة الأولى حتى عرض السعر الموقّع
01
مكالمة فائتة
يحاول العميل التواصل معك. أنت في موقع العمل ولا تستطيع الرد.
02
يترك المتصل رسالة
يرحّب البريد الصوتي الذكي بالمتصل بك ويسجّل حاجته كرسالة صوتية.
03
الذكاء الاصطناعي ينسخ ويؤهّل
تُنسَخ الرسالة وتُلخَّص: نوع التدخل، درجة الإلحاح، بيانات التواصل. ويُنشأ طلب مُعبّأ مسبقاً.
04
طلب في Honax
يتلقى المتصل رسالة تحتوي على نموذجه مُعبّأً مسبقاً للتأكيد. ويظهر الطلب في لوحة التحكم، مرتبطاً بالمكالمة.
عرض مخصص يُظهر مرحلة كل تحويل ويتيح أرشفة المكالمات التي تمت معالجتها.
الميزات
لماذا يغيّر هذا قواعد اللعبة
اقتنص كل طلب حتى عندما تكون مشغولاً بالعمل اليدوي.
تم الرد على المكالمة
يرد الوكيل مباشرة، ويطرح الأسئلة المناسبة، ويقيّم درجة الاستعجال، ويجهز الخطوة التالية مع العميل.
QA.01
رد مباشر
QA.02
أسئلة حسب خدماتك
QA.03
تقييم الحالات العاجلة
QA.04
إنشاء الطلب
الميزات
Honax يعمل بينما أنت في موقع العمل
ست أتمتات تعمل من تلقاء نفسها، من المكالمة الأولى حتى عرض السعر الموقّع
01
بريد صوتي ذكي + مساعد بالذكاء الاصطناعي
فاتتك مكالمة؟ يأخذ الذكاء الاصطناعي الرسالة وينسخها ويُنشئ طلباً مُعبّأً مسبقاً في لوحة التحكم
02
الحجز عبر الإنترنت
يحجز عملاؤك على مدار الساعة من موقعك أو حساباتك على وسائل التواصل أو رابط يُرسل عبر رسالة
03
تذكير بالموعد قبل 24 ساعة
يتلقى كل عميل تذكيراً تلقائياً في اليوم السابق. لا مزيد من التنقلات الضائعة
الميزات
ابدأ بموقع واحد.
اختبر Honax في موقع واحد، وتابع المكالمات المستعادة أسبوعياً، ثم توسع حيث تبرر النتائج ذلك.