كيف يعمل
نقطة دخول واحدة، سيناريوهات حجز متعددة
يمكن أن يكون التدفق بسيطاً للأعمال العاجلة أو أكثر تفصيلاً عند الحاجة لتأهيل طلب معقد قبل إرسال أحد.
١. نموذج قابل للتخصيص الكامل
أنشئ تدفق الحجز بالطريقة التي تحتاجها: إجابات قصيرة، نص حر، اختيار الخدمة، منطق تفريعي وحقول مستندات.
- أسئلة مختلفة حسب الخدمة المختارة
- صور أو مقاطع فيديو أو ملفات أخرى عند الحاجة
- تدفق أقصر أو أكثر تفصيلاً حسب أسلوب عملك
٢. اختيار الموعد عند فتح التوفر
يمكن لـ Bookimo السماح للعميل باختيار موعد متاح، أو الاحتفاظ بالحجز كطلب مؤهَّل للمراجعة اليدوية.
- مواعيد متوافقة مع توفرك
- مدة متكيفة مع الخدمة المختارة
- يمكن تفعيل وضع الاختيار أو تعطيله لكل مؤسسة
٣. استعادة المكالمات الفائتة تلقائياً
إذا لم يرد الحرفي، يمكن لـ Bookimo إنشاء عميل محتمل للمكالمة الفائتة وإرسال رابط النموذج لإتمام الحجز.
- يمكن ملء رقم الهاتف مسبقاً لتسريع العملية
- يُربط العميل المحتمل بالطلب عند اكتمال النموذج
- لا حاجة لخسارة عمل لأنك كنت في موقع العمل
٤. متابعة العملاء دون تبادل يدوي
بمجرد استلام الطلب، يُبقي Bookimo العميل على اطلاع بالرسالة المناسبة في الوقت المناسب.
- تأكيد انتظار مع ملخص الطلب
- رابط عام لتتبع حالة الحجز
- تحديث تلقائي إذا تغير الموعد
ما يبقى تحت سيطرتك
يتكيف تدفق الحجز مع مهنتك، وليس العكس.
سير عمل مخصص
أنشئ النموذج سؤالاً بسؤال، وفرّع الإجابات وكيّف التدفق حسب المهنة أو الخدمة.
طلبات أفضل تأهيلاً
اجمع العنوان والتفاصيل المفيدة والملفات وكل ما تحتاجه للرد بسياق كافٍ.
أداة مدمجة أو صفحة مستضافة
أضف الوحدة إلى موقعك الحالي أو شارك رابط حجز مستقلاً.
التوفر والهوية البصرية
فعّل اختيار الموعد، اضبط لون الأداة وحافظ على تجربة متسقة مع علامتك التجارية.
الأتمتة
الرسائل التي تُرسَل نيابةً عنك
لا يقف Bookimo عند النموذج — يواصل إبقاء العملاء على اطلاع بعد تقديم الطلب.
قبل التحقق
تأكيد الطلب + رابط التتبع
يتلقى العميل ملخصاً ورابط تتبع بدلاً من الاضطرار للاتصال مجدداً لمعرفة ما سيحدث.
إذا تغير الوقت
بريد إلكتروني تلقائي لإعادة الجدولة
عند تغيير موعد مؤكد، يرسل Bookimo تلقائياً تفاصيل الموعد المحدّثة.
في اليوم المحدد
تذكير وتحديث التدخل
يمكن إرسال تذكير قبل الزيارة، ثم رسالة أخرى لإخبار العميل عند بدء العمل أو أن الفريق في الطريق.
إمكانات إضافية متوفرة بالفعل في Bookimo
حالة الحجز العامة
يمكن للعملاء رؤية ما إذا كان الطلب لا يزال معلقاً أم مجدولاً بالفعل، مع وقت آخر تحديث.
عملاء محتملون مركزيون في لوحة التحكم
كل طلب يصل إلى خط أنابيب العملاء المحتملين ويمكن تحويله إلى موعد مجدول.
تفضيلات التواصل
يمكن للتذكيرات والإشعارات اتباع قناة التواصل المفضلة لدى العميل.
جرّب التدفق الكامل
فعّل الحجز عبر الإنترنت الذي يستمر في العمل أثناء وجودك في موقع العمل
أنشئ حسابك، خصّص النموذج وابدأ في استقبال طلبات مؤهَّلة على مدار الساعة.
تجربة مجانية ١٤ يوماً • بدون بطاقة ائتمان • الحجز عبر الإنترنت متضمَّن
الأسئلة الشائعة
هل يمكن تكييف النموذج حقاً مع مهنتي؟
نعم. يمكنك تشكيل التدفق حول خدماتك، وإضافة أسئلة مشروطة، وطلب صور أو مقاطع فيديو، وتحديد ما إذا كان العملاء يمكنهم اختيار موعد أو مجرد إرسال طلب.
ماذا يحدث إذا فاتتني مكالمة؟
يمكن لـ Bookimo تسجيل المكالمة الفائتة كعميل محتمل وإرسال رابط نموذج الحجز للعميل حتى يتمكن من متابعة الطلب دون انتظار رد الاتصال.
هل سيُخطَر العملاء إذا تغير الموعد؟
نعم. إذا أُعيد جدولة موعد مرتبط بحجز، يرسل Bookimo تلقائياً تحديثاً بالوقت الجديد.
هل يمكننا إخطار العميل عند التوجه إلى العمل؟
نعم. يمكن لـ Bookimo أيضاً إرسال رسالة عند بدء التدخل، إضافةً إلى التذكيرات التلقائية وتحديثات حالة الحجز.